系统特点
(一)高精度无线定位顾客所在的位置,提高送餐速度:
由于每个顾客的所坐的位置不确定,服务员需要先找到客户,再送到餐,这需要平均花费二分钟的时间,如果餐厅是楼上楼下的则花费时间更多,按中餐、晚餐高峰期,五十个台,100个顾客就餐计算,服务员寻找客户的时间为200分钟。
装上我司的无线定位系统后,服务员不再需要寻找客户,直接送餐给到客户手上,花费的时间大约是20秒左右,从而节约了83%的时间。
(二)省人工:
由于快餐厅集中就餐的时间段明显,忙的时候很忙,需要的人手多,而不忙的时候很闲,服务员又有多余,现在招工困难,因此,解决高峰期服务员的工作量是关键。无线定位系统的安装,减少了服务员寻找顾客的时间,按照上面**点所分析的时间,快餐厅装上这套系统后,五十张桌的餐厅可以节约两个人以上;
(三)提高顾客满意度
吃快餐的客户对用餐的时间要求高,因此,提升送餐速度,也就提升了顾客满意度。
(四)增加翻台率,提升营业额。
(五) 现代化的管理,增加竞争力。
客户感受高科技带来的享受,增加了餐厅竞争力。服务员不再端着盘子到处找顾客,心情愉悦,同时也降低了劳动强度。
(六)成本低
按五十个桌子的餐厅算,一个餐厅装上系统后可减少两个服务员,这套系统的成本约为不到三万元,该餐厅大约半年可收回成本。而这套系统的使用寿命为至少为五年。