系统的核心功能是管理客户并进行销售目标管理和销售过程管理。此外，赛恩美还提供客户开发、产品管理、邮件管理、收款管理等功能。

       赛恩美外贸客户管理软件是主打智能化、自动化的一款外贸客户管理软件，核心技术为：

       客户动态的智能跟进

       订单过程的自动提醒

       管理流程的自动审批

       赛恩美客户管理系统的核心功能是管理客户并进行销售目标管理和销售过程管理。除此以外，赛恩美还提供客户开发、产品管理、邮件管理、收款管理等功能。

客户管理

赛恩美客户管理系统提供这样的体验给销售人员：通过客户、供应商、同事、其他联系人的分类，客户级别、成交、类型、区域、行业、联系时间、销售机会等属性的细分，精确管理客户。通过一个界面，可以查看客户的详细信息、联系情况、报价订单等情况，大大节省了客户管理的时间成本与精力。借助于人工智能技术，可将客户的往来动态自动获取，减少了人工操作，实现了客户跟进的持续性。

团队管理

通过赛恩美客户管理系统的数据支持，销售管理的目标控制更为有效；通过客户冲突管理、报价和订单的自动审批与手动审批的结合，使得销售管理的过程控制更为高效。提供15种对于销售及客户管理有指示作用的图表。

客户开发

通过客户资源的自动抓取，您可以从低效、枯燥的客户找寻中解放出来，用最高效的方法获取潜在客户。同时，赛恩美为您追踪开发信的进展提供了更好的支持。

报价、订单管理

借助于赛恩美客户管理系统，您可以实现更快捷的报价与订单安排。赛恩美根据外贸的流程与销售的特性，设计了自动化审批的流程，既保证了公司管理的精细化，又实现了销售行为的灵活性。同时，通过订单的自动跟踪，系统将销售与跟单的工作配合与信息沟通效果最大化，从而改进了您客户跟进的效果，提升了您的客户的用户体验。

数据管理系统

赛恩美客户管理系统提供全面、实时的客户数据、销售数据、订单数据，各级管理者和销售人员可以及时的了解最新的各类数据及历史数据，同时还降低了公司内部的沟通成本。