临近春节,农村的消费者走亲访友往往喜欢在集市上买点礼物送人,但在这个时候,我们要提醒您,买之前一定要认真辨别您买的东西是不是仿冒,或者山寨的产品。 前不久由最高人民检察院、公安部、中国消费者协会、中华全国律师协会和中央广播电视总台共同评选的“2018年十大消费侵权事件”向全社会发布,其中“农村里的山寨货”这种现象就位列其中。那么,现在农村集市里的仿冒山寨情况还普遍吗?怎么能够练就一双火眼金睛能够区分正品和仿冒山寨货呢? 2018年,央视3?15晚会和多家媒体报道,农村消费市场中,消费品成了“消废品”。农村的货架上经常会出现让人哭笑不得的山寨商品。它们被商家模仿得“惟妙惟肖”,很难辨明真假。 经过3·15曝光后,一些厂家被查处,也受到了处罚。 将近一年过去了,现在进入2019年,农村消费市场里仿冒山寨现象是否还普遍呢?《消费主张》栏目记者首先对河北省的一些农村集市进行了走访。 “承德杏仁露”还是“露露杏仁露”? 在这家商店,有两款杏仁露摆放在一起,不仅包装外形十分相似,就连形象代言人的形象和动作也很相似。 商店老板:一样,都是瓶装,这个质量不如那个好,明白了吧,(包装)一模一样,什么叫仿冒呀,你不懂。 商店老板告诉《消费主张》记者,谁便宜,谁就卖得好,因为很多农村消费者根本就区分不了品牌的差别。 “六仁核桃”还是“六个核桃”? 另外一款和“六个核桃”相似的核桃露产品——“六仁核桃”也在农村集市上热售。 在这家超市里,“六仁核桃”整整齐齐的摆放着,最少有几十箱。 商店老板:看到了吧,这都是春节备的货,这个卖得也挺好。 商店老板:城市不能卖,主要销往农村山区。 经过多番走访,《消费主张》记者了解到,这些商店销售的杏仁露和核桃乳,主要是从石家庄市华北食品城批发而来的。 在华北食品城,一位摊位老板告诉我们,城市里不能卖他们的货,这些产品主要都是销往农村山区的。 商店老板:这个在这边不能卖,山区那边才卖。 记者:是你批发到那边? 商店老板:对对对。 商店老板说,在这里零售只占了很小的一部分,更多的是从各地前来批发的人。而且这些疑似仿冒的产品都有特定的批发点,大多以三、四线城市和乡村山区为主。 “粤力粤”、“粤力奥”、还有“澳利粤” 在河北省衡水市的一个农村集市上,《消费主张》记者发现了多款和知名饼干品牌“奥利奥”很像的饼干——“粤力粤”、“粤力奥”、“澳利粤”、“奥利兹”。
商店老板说,由于“奥利奥”的品牌知名度比较大,其特殊的包装也在很多消费者心目中留下了深刻的印象,所以有不少商家都围绕着“奥利奥”饼干的包装和名称打主意,希望能够蹭热点,打擦边球,以此提高自己的销量。 尤其“粤力奥”和“粤力粤”这两款相似程度很高的饼干,居然都来自于同一个产地:河北省邢台市宁晋县河渠镇马坊村。 2019年1月29日,《消费主张》记者来到了河北省宁晋县河渠镇马房村。并在这里找到了“粤力奥”产品所标注的生产厂家——河北马氏康达食品有限公司。 在厂房的院内,我们见到了一辆正在进行装载的货车,车上各类食品摆放整齐。其中就有这款名为“粤力奥”的饼干。 同样是在这个村子里,我们又找到了另一个厂家——河北腾丰食品有限公司,在厂房里,我们见到了厂家摆放的样品,其中就有之前见到的“粤力粤”饼干。 这里的负责人告诉《消费主张》记者,他们做“粤力粤”这样的产品已经很多年了,他们的商标其实叫“诺力诺”,“粤力粤”只是商品的名称。 河北腾丰食品有限公司负责人:那个(粤力粤)是卖得最快的。 记者:这个商标卖着没事儿? 河北腾丰食品有限公司负责人:没事儿。 记者:粤力粤不算商标?就算产品名? 河北腾丰食品有限公司负责人:嗯。 “山寨食品”傍名牌情况泛滥 在河北农村集市的一家5.5元休闲食品零售商店里,《消费主张》记者就看到了许许多多傍名牌的情况。比如好丽友生产了一款名叫“呀!土豆”薯条,而市场上就出现了这样一款“哇!土豆”薯条,包装简直难分彼此。 看看这两款都打着“3+2”字样的饼干,你能猜出哪一款是知名企业生产的,哪一款又是小厂生产的呢? 这款名叫“吃香点”的饼干,和知名饼干品牌“好吃点”就很像; 这款叫“溜遛梅”的休闲食品,不注意你就会当成是知名品牌“溜溜梅”; 这款名叫“多多鱼”的膨化食品,好像对标的是另一款知名品牌“好多鱼”; 这款名叫“妙脆角”的膨化食品,和知名品牌乐事奇多的“妙脆角”也非常相像; 好丽友出品了“蘑古力”,我们在市场上看到了类似的“蘑菇天使”; 旺旺集团出品了“旺旺小小酥”,我们在市场上看到了“兴旺小人酥”。 集市上一家休闲零食店的老板告诉《消费主张》记者,他店里的产品还有很多,而像这样的休闲零食加盟店在河北农村非常普遍。 商店老板:光我们这里就有200多种产品,库房是1000多种货。 记者:这些东西质量行不行? 商店老板:你放心,都是连锁的。 据记者多方打听,在河北农村集市上的不少休闲食品,都是来自于河北省石家庄市的食品批发市场——中储食品城。 而对于这些往往让消费者混淆和迷惑的仿冒食品,这个市场上的经营者却是分得清清楚楚。 商店老板:这是个正牌子(费列罗)明白吗,(巧之恋)是个仿造的。 在另外一家销售膨化食品的摊位上,老板向记者推销一款名为“可比特”的薯片,老板说这款产品非常好卖,因为它和市场热销的知名薯片“可比克”就只差一个字。 看来,批发市场的老板们非常清楚自己卖的究竟是什么东西。 “乖乖兔”、“小玉兔”、“小白兔” 2019年1月,《消费主张》记者在黑龙江省齐齐哈尔市周边的农村集市调查时,发现这里的糖果销售非常火爆。 在这家农村集贸市场有不少的摊位都在销售这种类似“大白兔”奶糖包装的糖果,但是这些几乎同样包装的糖果,居然有形形色色不同的名字。
“小白兔”、“小玉兔”、“乖乖兔”,它们不仅从包装纸的颜色设计、字体大小、图案样式都和“大白兔”奶糖非常相似,而且名字也非常相近,每斤售价只有7-8元之间。 记者:哪儿产的? 商贩:不知道,不用问我,你自己看,我也不知道是哪儿产的。 通过对这几款糖果的包装查询,《消费主张》记者发现,这款名叫“小玉兔”的奶味糖是山东沂水县金泳芳糖果厂生产的,厂址在山东省临沂市,企业成立的时间是2012年,只经营了7年的时间,而注册资本金为30万元。从规模上来看是一间非常小的工厂。 而这款“乖乖兔”的生产企业是山东日照颖尚食品有限公司,地址在山东省日照市莒县果庄镇果庄村,成立时间是2017年,还不到两年时间,注册资金为50万,同样是一个非常小的工厂。 这款“小白兔”奶糖,生产厂家是山东东营金昊食品厂,位于山东省东营市广饶县广饶镇安王村。成立时间是2007年,注册资本金只有9万元。 《消费主张》记者发现,2017年12月,原山东东营市食药监局曾发布了3批次的不合格食品,其中2个批次存在食品安全问题的糖果,就是山东东营金昊食品厂。 这些包装和名称与百年老字号冠生园生产的“大白兔”奶糖非常相似的糖果,全部都来自于成立时间较短、注册资金很小的企业。 销售这些糖果的商贩坦言,因为“大白兔”奶糖知名度高,包装也深入人心,所以会有很多小厂对这些大品牌的包装进行仿冒。 “不老林”、“金泳芳”、“嘉芝林” 《消费主张》记者在齐齐哈尔的农村集市上调查发现,另外一款全国知名度很高的糖果品牌“不老林”,也存在着各种各样的山寨货。 这款糖果的商标叫“金泳芳”,也是人物头像的图案。 这款糖果叫“嘉芝林”,也是人物头像图案。 这款糖果还是人物头像图案,但商标是“JINHAO”。 远距离看,这三款糖果和“不老林”几乎没有什么差别,由于这种糖纸是一种反光材质,不是离得特别近,根本看不到这细微的差别。 经销人员说,正宗“不老林”和山寨“不老林”之间的价格差异其实很大。 商店老板:那个(品牌)是金泳芳,真的不老林在那儿,15元一斤,这是(金泳芳),是8元一斤,你看都像,牌子不(一样)。 工厂老板:合法手续,销售不存在任何风险。 我们仔细查看了这些糖果的生产厂家,惊讶地发现,“小白兔”奶糖和“JINHAO(金昊)”糖果都来自东营金昊食品厂;另外“小玉兔”奶味糖和品牌为“金泳芳”的这两种糖,同时出自沂水县金泳芳糖果厂;而“乖乖兔”奶糖和“嘉芝林”这两种糖的制造商是日照市莒县颖尚食品有限公司。 《消费主张》记者电话采访了一位“乖乖兔”奶糖和“嘉芝林”这两种糖的制造商负责人。 日照颖尚食品有限公司经营者:我们主要是生产,批发这一块主要是靠各集市的批发商。 老板介绍说在东北的订单量很大,覆盖范围十分广泛。 日照颖尚食品有限公司经营者:东北我有沈阳、哈尔滨, 包括辽宁朝阳都有客户,我们全国做。 这家工厂的老板告诉我们,订单要100件起,每件是15公斤糖果。也就是说最低要订购1500公斤的糖果,工厂才接单,订货量越大价格越优惠。 日照颖尚食品有限公司经营者:就是100件,合5元(一斤)左右。 假如批发商以5元一斤的价格进货,在批发市场就能以10元一斤的价格卖出。这中间的利润十分可观。 为什么这家企业的两种糖果外包装和“大白兔”、“不老林”如此相似,这家老板避而不谈,只是说他们已经从相关部门那里办下来所有的合法手续,销售不存在任何风险。 日照颖尚食品有限公司经营者:我们所有的手续,包括我们生产的资质,包括我们的产品,包括进商超,都是绝对没有问题。我们所有质检 ,包括官检报告,我们每个季度都有,标准的质检报告和我们自己出厂的质检报告,基本都是没有问题。 我们在调查中还发现了这种奶糖,正品和近似产品放在一起比较,才发现图案设计上稍有差别,而品牌上都与知名品牌“喔喔”奶糖有一个相同的“喔”字,不是贴近了看,根本难以辨认。 还有这种椰子糖,正品和近似产品从颜色设计,到图案样式,都让人极难分辨。 这些产品都有着相似的外形和差不多的名字,在日常消费中,消费者是否会难以区分而上当受骗呢?为此记者邀请了一些农村的消费者,想请他们来看看这些疑似仿冒的产品是否见过,又是否过买过,存在着上当受骗的情况呢? 在日常消费中,许多农村消费者都有被包装相似的山寨产品误导和混淆的经历。 农村消费者:这两个我看着比较相似,但是真正看的话,牌子不一样。 农村消费者:颜色都一样,包装就一个大一个小,但是你不仔细看,看不太出来(有何不同)。像岁数大点的人,字根本就看不清,比较容易认错。 经过消费者们仔细的查看,发现了这些产品的不同和相似之处,消费者告诉记者,类似这样的产品,村落周围的小超市有很多,记者购买的这些疑似仿冒产品自己也购买过。 农村消费者:我们认错的(商品)多了,买粤力粤(饼干)买得最多。 农村消费者:我们过中秋节的时候,我想买点东西看亲戚朋友去,我没看太清楚,都是写的“核桃”,颜色什么都差不多,然后就拎了一箱买了回去,回去以后一看,怎么不对,核桃变成“六仁核桃”了,我感觉这次买错了是我粗心大意,还是东西做得太相似了,就感觉我上当了。 农村消费者:就是有一种上当受骗的感觉,本来是想买“薯愿”,结果误把“薯恋”当“薯愿”买回家,我其实没有分辨出来,是孩子分辨出来的。 记者在采访中了解到,其实许多农村消费者都有被包装相似的山寨产品误导和混淆的经历。 消费者:基本上就是遇到山寨(产品)咱也分不清。 消费者:这个很难分辨,我上当好几次了。 对于农村的市场乱象情况,很多消费者也提出了自己的看法,但更多的是一种无奈。 消费者:(买到山寨产品)你去哪儿投诉呀,你在超市看到了,市场上看到了,你旁边又没有方便投诉的部门,你又跑大老远去投诉,觉得也不值当,所以就得过且过。 消费者:就是社会监管不力,工商部门、执法部门加大执法力度,然后整治整治,(山寨货)挺害人的,假的便宜贵的放一边,主要是(吃)了对人身体健康不好。 邱宝昌,是北京市律师协会副会长,北京市消费者权益保护法学会常务副会长。他告诉我们,农村消费市场里的山寨现象,属于借助名牌产品的知名度来欺骗消费者。 邱宝昌 北京律师协会副会长:就是违反了商标法相关规定,所以是破坏了市场秩序,损害了消费者合法权益,触犯了我们的商标法、反不正当竞争法和消费者权益保护法,这种行为应当要予以规制,我们有明确规定。 2018年5月-9月,中国消费者协会组织开展全国农村集贸市场调查发现,155个农村集贸市场中,有87个市场存在涉嫌假冒产品,73个市场存在“三无”产品,43个市场存在伪劣产品,27个市场存在过期产品,山寨商品问题突出,山寨商品已经严重危害了农村消费者的健康和生命安全。 皮小林 中国消费者协会商品服务监督部主任:这种假冒伪劣的产品在市场上,对于一些好的商品和服务来说是一种不公平,形成了一些劣币驱逐良币的话,破坏了公平竞争的市场环境。对消费者来说,构成一个让消费者买不到好产品, 享受不到好服务,伤害的是消费者的长远利益。 中国消费者协会商品服务监督部主任皮小林告诉我们,在消费维权志愿者和专业调查人员走访的全国155个农村集贸市场中,发现东北和西南地区问题尤为严重。 皮小林 中国消费者协会商品服务监督部主任:这次我们发现东北区域假冒产品,市场比例应该说是最高的,百分之八十二点多了,几乎可以说走进每一个市场,都或多或少会发现假冒产品。 为什么这些地方会成为重灾区呢?皮小林分析了其中的原因。 皮小林 中国消费者协会商品服务监督部主任:应该说农村的市场供给水平确实比较差,从上游供货管理这个流程管理,应该说来源是不明的,货品的来源管理上是不到位的。第二个就是在市场上,因为经营的主体特别多,市场本身的管理制度也是不规范的,很少有特别规范的一些市场管理,所以里面的一些假货比较多。第三个,也是非常重要的原因,农村的消费者,他们识假、辨假能力确实有所欠缺。 习近平总书记在党的十九大报告中指出,农业农村农民问题是关系国计民生的根本性问题,必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重,实施乡村振兴战略。 目前农村消费市场假冒伪劣产品、山寨产品泛滥的情况非常普遍,这需要市场监管部门要像管理城市市场环境那样,认真对待农村市场所存在的问题,规范制度、正本清源、加强整治、清理山寨产品,让农村消费者也能享受到有品质、有保障的生活,这也是实现乡村振兴战略的一项重要工作。 过节消费提醒 买东西的时候一定要擦亮眼睛,千万要注意商标和产品名称的区别,要问清楚价格差别。